健康宝弹窗什么意思(健康宝健康状态显示弹窗是什么意思)

本文目录

1. 健康宝健康状态显示弹窗是什么意思
2. 北京健康宝弹窗3是什么意思怎么恢复
3. 北京健康宝弹窗3是什么意思
4. 健康宝出现弹窗怎么办
5. 北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法

一、健康宝健康状态显示弹窗是什么意思

健康宝健康状态显示弹窗的意思主要是提示防疫相关健康状态可能存在异常 。具体来说：

弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态”：

原因：这通常意味着在过去的14天内有进京行为 ，或曾到过或正位于京外高风险地区。处理方式：需要点击弹窗下方的“继续 ”，进入“通信大数据行程卡”来核验14天内的行程信息
。如果14天内没有在中高风险地区停留
，健康宝会恢复“未见异常
”绿码；如果有停留，需及时向所在社区或相关单位报备。弹窗提示“由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况 ，北京‘健康宝’暂不能确认您的防疫相关健康状态”：

原因：这表示可能存在到访或途经疫情风险地区的情况 。处理方式：不能手动处理
，需要立即联系社区 、单位，并配合排查工作
。社区会根据情况判定是否需要隔离 ，并解除弹窗。注意：健康宝弹窗提示不会自动消失
，需要根据相应的提示进行处理，否则会影响到进京、返京以及在市内的正常出行活动 。如果显示需要立即联系社区 ，且没有“继续 ”的选项
，应立即联系所在社区，并重新核验“通信大数据行程卡
”
。如果显示有问题 ，可联系社区在管理系统中重新登记
，一般登记一小时后重新登录健康宝，即可显示绿码。

二
、北京健康宝弹窗3是什么意思怎么恢复

相信很多朋友都知道 ，最近这段时间很多人的健康宝都出现了一些弹窗无法接触，而且有的时候还会有反复弹窗 。对于这样一种情况可能很多人都不知道该怎么办
，也不知道这个弹窗是什么意思，下面小编就给大家解释一下吧！

1、健康宝弹窗3什么意思其实这个并不是什么恶意广告 ，而是曾到访过疫情中高风险区域或关联人员
。

2 、出现健康宝弹窗3还能进京吗根据目前的情况而言
，如果你不在北京的话，是不能进入北京的 ，需要暂缓进京。

3
、健康宝弹窗3怎么恢复若本人在京

请立即向所居住的社区、村 、酒店或单位(学校
、工厂、工地 、大院等)报告
，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态(自行核酸检测不能自动解除本“弹窗 ”) 。如未及时报告 ，“弹窗
”无法解除
，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险
。

(图片来源于 *** 侵删）

本人若在京外

请暂缓来京。待满足14天内无涉疫风险地区旅居史和排除疫情关联风险后，可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态 。

三
、北京健康宝弹窗3是什么意思

北京健康宝弹窗3是时空关联排查人员弹窗。如果收到这个弹窗 ，根据北京市防疫政策及相关流调数据
，可能与京内外的疫情风险地区、风险点位 、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查
。

若在京请立即向所居住的社区
、村、酒店或单位（学校 、工厂、工地
、大院等）报告 ，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗 ”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗
”）。如未及时报告
，“弹窗”无法解除，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险；期间如造成疫情扩散 ，需要承担防疫相关法律责任 。

若在京外
，请暂缓来京，待排除疫情关联风险、满足7天内无涉疫县（市 、区
、旗）旅居史等进（返）京其他规定后 ，您可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”状态
。

北京健康宝弹窗含义

弹窗1：涉疫地区进（返）京人员弹窗。

弹窗2：入境人员弹窗入境未满10天人员 。

弹窗3：时空关联排查人员弹窗
。

弹窗4：未在规定时间完成核酸检测人员
，弹窗进（返）京72小时后无核酸；购买四类药或就诊时有11类症状，72小时后无核酸；其他应在规定时间内完成核酸检测的人员。

四、健康宝出现弹窗怎么办

在广大市民的理解 、支持和配合下 ，我市近期开展了多轮次的大规模核酸筛查工作 。过程中
，我们注意到，部分市民由于种种原因未及时按规定完成核酸检测 ，导致健康宝出现弹窗
。

按照防控政策要求
，相关部门制定了弹窗规则，由健康宝统一进行提示。目前 ，“健康宝
”弹窗主要分为五类，其中：

弹窗1

对应14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县(市
、区、旗)人员 。根据北京市进（返）京防疫政策
，请暂缓来京
。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或您离开上述地区已满14天 ，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。

如您已经在京
，请立即向所居住的社区 、村
、酒店或单位（学校、工厂 、工地
、大院等）报告并履行要求的防疫义务 。如未向相关部门报告，“弹窗 ”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”） ，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。

弹窗2

对应目前正处于入境隔离期间人员
。根据北京市入境防疫政策
，请您按要求履行隔离防疫义务。本“弹窗
”状态将在您入境隔离期满后次日自动解除 。

弹窗3

对应与京内外的疫情风险地区、风险点位 、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查人员
。若您在京 ，请立即向所居住的社区、村
、酒店或单位（学校、工厂 、工地
、大院等）报告
，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗 ”）。

如未及时报告 ，“弹窗
”无法解除
，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险 。若您在京外，请暂缓来京
。待排除疫情关联风险、满足14天内无涉疫县（市 、区
、旗）旅居史等进（返）京其他规定后 ，您可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。

弹窗4

对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员 。按照北京市防疫政策，您有如下任一情况时
，需要在规定时间内完成核酸检测：1、进（返）京后（72小时内）；2 、近期有购买“四类 ”药品（72小时内）；3
、出现发热等“十一类
”症状到诊所等基层医疗机构就诊（72小时内）；4所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况
。

出现弹窗，说明健康宝在规定时间截止后未能查到您的有效核酸检测结果。请您立即完成核酸检测 。健康宝将在查询到您的核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；如遇未自动解除 ，请联系核酸检测机构及时上传您的检测结果
。

弹窗5

对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员。根据北京市防疫政策
，非必须不进（返）京 。如您离开上述地区满14天后，可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”状态。若您已来京 ，请立即向所居住的社区、村 、酒店或单位（学校
、工厂、工地 、大院等）报告并履行要求的防疫义务
。如未向相关部门报告
，“弹窗
”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”），直至满足14天无上述地区旅居史。

五、北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法

对于北京的疫情情况大家都十分关心 ，据悉
，近日有很多市民都有接到短信提示或健康宝弹窗，对于这一情况 ，北京市卫生健康委员会副主任
、新闻发言人李昂表示
，可以就近在本市核酸检测机构进行核酸检测 。结果上传后，北京健康宝在每日24时将比对解除弹窗恢复绿码
。下面我们来了解下北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法吧。

一、如果您是14日内曾到访过中高风险地区人员

按照我市疫情防疫要求 ，请您暂缓来京 。

已进返京的，请之一时间到本人居住的社区 、村
、酒店、单位等报到
，按要求履行个人防疫义务
。

如您对弹窗有异议，可咨询12345市民热线 ，通过线下救助渠道解决。

二 、如果您是抵京已满72小时还未核酸检测的人员

按照进返京人员管控政策
，自2022年1月22日零时起至3月底，进返京人员在抵京后72小时内需进行一次核酸检测 。北京“健康宝 ”将通过核酸检测数据库进行比对 ，对于未能按时进行检测的人员
，进行弹窗提示
。请关注手机短信，并及时进行核酸检测。

如您已完成核酸检测 ，并可通过北京“健康宝
”查询到核酸检测记录
，您的“健康宝”弹窗状态将于当日24时会解除恢复绿码 。如您已完成核酸检测，但健康宝仍弹窗的 ，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果
，请到本人居住的社区
、村、酒店 、单位等报到，您可凭纸质核酸检测证明由社区
、村、酒店等进行登记解除恢复绿码
。

对于在京短暂停留或抵京后72小时内即离京的 ，不需要进行核酸检测，但再次进返京前48小时内核酸检测阴性证明是必不可少的
，健康宝将比对国家核酸检测数据及时进行弹窗解除恢复绿码。

三 、如果您是近期购买过四类药品或就诊出现11类相关症状人员

按照我市疫情防控政策，要求近14日内有购买“四类 ”药以及诊所就诊的人员 ，72小时内需进行一次核酸检测
，在检测结果未出前减少外出，未按要求进行核酸检测的人员 ，北京“健康宝”将弹窗提示 。请您关注短信提醒
，并在72小时内及时进行核酸检测。

如您已完成核酸检测，并可通过北京“健康宝
”查询到核酸检测记录 ，您的健康宝弹窗状态将于当日24时会解除恢复绿码
。如您已完成核酸检测
，但健康宝仍弹窗的，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果 ，请到本人居住的社区
、村、酒店 、单位等报到
，您可凭纸质核酸检测证明由社区、村
、酒店等进行登记解除恢复绿码。

以上就是北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法介绍了 。希望对大家有所帮助
。