百色新冠状肺炎疫情防控 *** ，冠状病毒感染性肺炎症状

一 、新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间,武汉收发快递受影响吗

邮政局：

春节假期 ，前往武汉的个人快件首选中国邮政
、顺丰速运和京东物流三家企业进行寄递。在武汉的快件投递采用定点投递模式
，尽可能地通过智能快件箱投递，减少人员间的接触 。同时 ，从武汉寄出的快件
，也采用定点收寄的模式，以减少人员接触
。

疫情当前 ，快递物流能否安全畅达？

新华社北京1月30日电题：疫情当前，快递物流能否安全畅达？

新华社记者赵文君、齐中熙

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情
，“宅”在家中的你还能足不出户收快递吗？今年春节期间，无论是运送口罩等防疫物资 ，还是为居家的人们送上生活必需品
，快递服务都备受关注。面对春节值守人员少 、“最后一公里 ”人员防护难等问题，如何保障快递物流安全畅达？

一问：寄往武汉的快递还正常吗？

(图片来源于 *** 侵删）

在武汉，无论白天和黑夜 ，快递小哥不计报酬
，总是之一时间把急需的物资送到医疗单位和群众手中 。

“从武汉封城前到现在，顺丰湖北区包括一线小哥在内 ，凡是能到岗的员工都全员在岗
。
”顺丰速运有关负责人告诉记者
，目前顺丰在湖北值守的员工有2600余人，其中武汉地区有近千人。另外 ，个人寄往武汉和武汉寄出快件免收春节服务费 。

从28日起，顺丰速运寄往湖北省快件只收取医疗救援物资及防护物品。湖北省内各城市由于高速交通管制封闭等原因
，只提供同城件服务，运输时效可能存在延误
。

春节期间 ，申通快递山东滕州网点员工主动放弃假期返岗
，每天打包发出口罩近5万单。

国家邮政局市场监管司副司长侯延波建议，春节假期 ，前往武汉的个人快件首选中国邮政
、顺丰速运和京东物流三家企业进行寄递 。

从武汉寄出的快递会不会携带病毒
，可以放心接收吗？侯延波介绍，在武汉的快件投递采用定点投递模式 ，尽可能地通过智能快件箱投递
，减少人员间的接触
。同时，从武汉寄出的快件 ，也采用定点收寄的模式
，以减少人员接触。

自23日起，顺丰速运在武汉市域范围提供自寄自取为主的收派件服务 ，快递员提前与收件人 *** 联系，采取预约放入丰巢柜
，或网点自取自寄等形式 。

中国邮政提前与用户进行 *** 预约后进行投递，或采用快递包裹柜方式进行投递
。目前 ，武汉地区通过邮政渠道进行妥投的邮件当日妥投率达到70%。

美团外卖在武汉优先试点推出“无接触配送”服务
，要求骑手全面配备口罩、消毒餐箱，通过减少面对面接触 ，保障用户和骑手在收餐环节的安全 。针对骑手无法进入小区配送的情况
，将在武汉试运行智能取餐柜
。

国家邮政局发出通知，在疫情防控期间 ，快递企业适当调整收寄 、分拣、投递模式
，有效减少人员聚集和直接接触。同时加强对快递小哥的防护措施，保证邮件快件
、运输车辆、生产作业场所的消毒 、通风等要求 。

二问：大量捐赠物资如何联系运输？

疫情牵动着全国人民的心 ，在这场“没有硝烟的战斗 ”中
，各类供应物资需求量巨大
。保障疫区物资供应成为快递人的责任和使命。很多快递小哥毅然“逆行
”前往疫情最前线，为市民送去急需的防护物资 。

“只有大家一起努力战胜疫情 ，我们每个人才能真正平安。”申通快递重庆公司车队司机肖建波说
。大年三十晚上，申通快递重庆公司收到求助
，需要运送供应物资到武汉疫区，公司的驾驶员纷纷主动报名。大年初一凌晨 ，志愿者肖建波与同事从重庆出发
，满载着近40吨的蔬菜
、肉类等生活必需品送往武汉疫区 。

一方有难，八方支援！中国邮政、顺丰速运 、京东物流
、中通快递、圆通速递 、申通快递
、韵达速递、百世快递 、德邦快递和苏宁物流10家企业开通全国各地驰援武汉救援物资的绿色通道 ，全力保障疫情防控相关物资运输
。

中国邮政对全国寄往武汉市 *** 指定接收的红十字会机构的捐赠物资
，提供全程免费运输和配送服务。申通快递开通海外寄往武汉地区防护用品绿色通道，免费提供寄递运输 。

针对网友关心的个人捐赠物资运输问题 ，各快递企业表示
，为确保资源高效利用，绿色通道暂时不接受个人捐赠物资 ，将优先向公益机构
、医疗机构、企事业单位等有组织的救援团体开放
。快递企业建议
，个人捐赠可先与当地有关机构和单位联系，由后者统筹捐赠事项并与快递企业联系免费运送事宜。

为捐赠物资开辟的绿色通道通畅吗？圆通快递某网点负责人告诉记者 ，目前进入武汉需要报批车辆通行证，等待时间较长
，建议缩短车辆通行报批的时间和程序，以便提高效率 。申通快递有关负责人表示 ，来自境外捐赠的物资涉及海关免税政策
，需要的手续和受赠单位证明资料比较多，程序比较复杂
。

国家邮政局发出通知 ，在确保稳定基础上
，适当调整武汉方向邮件快件的收寄，尽量避免邮件快件在武汉中转 ，缓解武汉区域运输 、分拣和投递压力。

目前
，黄冈、荆州
、十堰、随州 、宜昌
、荆门等地已协调开放邮政快递车辆通行绿色通道 。京东、圆通 、中通
、韵达、百世等企业陆续将大批口罩 、医疗用品等防疫物资从全国顺利运往湖北各地
。

三问：节后快递日常派送何时全面复工？

按往年惯例，春节假期是快递服务的淡季 ，快递企业大多在大年初八左右陆续恢复正常业务
，节日期间只是安排部分人员值守。一些快递企业表示，今年春节 ，要应对运送防疫物资和普通派送的双重考验 。此外受疫情影响，节后复工存在人手紧缺问题。

目前
，全国多地已实施更加严格的交通管制和检疫排查，对全国快件的运输造成不同程度影响
。顺丰速运除湖北省外 ，中国内地地区互寄仅提供标快服务
，其他产品暂停收寄。

圆通速递某网点负责人告诉记者，随着疫情扩散 ，部分员工存在返岗难
，不可避免地面临人手短缺 。为做好复工准备，从年前开始 ，网点的办公场地每天都消毒处理
，配备了电子体温计，所有进出人员都做体温测量及登记
。

德邦快递有关负责人表示 ，春节期间主要提供跨省区长途大批量物资运输
，目前所有运力全部用于批量防疫物资的运输，且免费承运。预计年初十将全面复工 ，各地区网点可依据区域货量
、疫情、 *** 政策等因素灵活梯度排班，同时为快递小哥配备口罩和防护服
，做好场地 、快件和车辆消毒 。

为全力保障疫情防控物资运输，满足城市运行和客户必需物资的转运配送
。圆通速递宣布自1月28日起 ，除疫情重点防控地区外
，全网全面恢复正常运营。

国家邮政局通知要求，企业要因地制宜制定复产复工预案 ，同时做好重大隐患排查和风险防控工作
，对重要疫情防护装备不充分
、存在安全隐患等不具备安全生产条件的，坚决不予复产 。

侯延波表示 ，企业尤其要加强对返岗复工人员的检疫查验和健康防护
，定期测量体温排查异常情况
。对来自或去过疫情重点地区的人员一律严格落实医学观察、隔离等措施，坚决做到全覆盖。

二 、乡镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案

乡镇疫情防控工作方案

针对目前疫情发展趋势 ，为做好我镇疫情防范和相关应急处置工作
，切实保障人民群众身体健康和生命安全，特制订本工作方案 。

一、防控目标

按照“四快一稳一整治 ”原则 ，做好防范新型冠状病毒感染的肺炎疫情输入，以及我镇境内发现散发病例时的应急处置等工作
，提高疫情防控水平，及时
、有效地采取各项防控措施 ，控制疫情的传播、蔓延
，保障广大人民群众的身体健康和生命安全，维护社会的稳定
。

二 、工作内容

（一）落实应对疫情准备

1.人员准备。镇卫计办和卫生院负责组建由流行病学
、临床救治、实验室检测等专家组成的专家组 ，负责本镇疫情防控工作业务技术指导和人员培训
，指导做好病人诊断 、救治和疫情的调查处置工作 。镇卫生院组建疫情应急处置机动队及医疗救治专家组。

2.技术准备
。镇卫计办和卫生院按照逐级培训的原则，负

责对本镇相关专业技术人员开展全员培训；

制定应急演练方案 ，组织开展应急演练
，提高应急意识和实战能力。

3.医疗救治准备 。指定镇卫生院为镇级定点收治医院，落实疑似患者的初诊
、转诊及抢救设备、药械 、防护用品等物资准备 ，开展业务培训和应急演练
，进一步规范收治流程，做好“战时”准备
。

4.应急物资准备。镇卫计办和卫生院做好相关检测试剂
、耗材、消杀药械 、抗病毒感染药物
、抢救药品和防护用具的储备工作 。各级医疗卫生机构应储备适量的个人防护用品、消毒器械 、消毒药品等
。定点医疗机构要做好床位、设备
、设施、药品 、防护用具等储备工作。

（二）强化疫情监测与报告

镇卫计办和卫生院密切关注国内外新型冠状病毒感染的肺炎疫情动态 ，做好疫情预测预警，开展疫情风险评估
，及时调整监测与防控策略，研究提出是否需要 *** 发布预警的建议 。各级医疗卫生机构要进一步完善预检分诊
、发热门诊 ，强化流感样病例和不明原因肺炎病例的监测与报告
，严格病例的鉴别诊断、专家会诊 、发现与报告
、救治和转运等，加强医院感染控制 ，做好医务及相关人员个人防护
，严格疑似病例隔离治疗，做到早发现、早报告 、早隔离
、早治疗
。镇卫生院要强化疫情监测、预测预警和报告工作 ，确保疫情报告渠道畅通；

一旦发现不明原因肺炎
，要之一时间开展流行病学调查 、实验室检测
、

病例主动搜索和密切接触者医学观察工作，切实做好疫点消毒处理工作 ，严防疫情扩散蔓延。镇卫生院要加强对全镇疫情防控工作的技术业务指导 。

（三）做好切实接触者追踪和管理

各村（社区居）委会及相关部门要配合卫生健康部门组织、协调密切接触者的追踪和管理
。对疑似病例和确诊病例的密切接触者实行隔离医学观察
，每天了解其身体健康状况，对出现异常临床表现者 ，转运至定点医院进行诊断治疗 、排查工作。医学观察期满时，如未出现异常症状
，则解除医学观察 。

（四）做好社区和重点场所防控

各村（社区居）委会及相关部门要加强社区、车站
、学校及托幼机构、大型商场等人员密集场所新型冠状病毒感染的肺炎防控知识正面引导，指导公众特别是老年人 、儿童
、慢性病患者提高自我防护意识和能力 ，出现肺炎症状后及时到医疗机构就诊。无疫情发生的地区主要采取防输入为主的综合防控措施
，延缓疫情传入社区
。疫情发生的地区要采取及时发现病例，追踪和管理密切接触者 ，阻止疫情的传播和蔓延。

（五）强化宣传教育与舆论引导

卫健、教育 、文化
、宣传等部门要有针对性普及冬春季传染病防控知识
，发布健康提示等科普知识，协调新闻媒体开展疫情防控知识的公益性宣传 ，提高全社会的防控意识和能力
，稳定社会情绪；

宣传、公安等部门要开展舆情收集 、研判和报

告，根据疫情变化和社会热点及时解疑释惑
、回应关切 ，及时发现并妥善处理苗头性问题 。

三、加强组织领导

（一）组织领导机构
。镇 *** 成立以镇长为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组
，领导小组下设防控办公室 、疫情防控组
、医疗救治组、后勤保障组 、环境卫生消杀组、舆情宣传组，防控办公室设在镇卫计办 ，根据疫情形势研判情况，报请 *** 启动协调工作机制
，负责指导和协调全市疫情防范和应急处置工作，组织对全镇疫情防控工作落实情况开展督导检查 ，对责任不落实
、措施不落实和严重失职渎职导致发生大范围全镇性疫情暴发流行的要严肃追责。各村（社区居）委会及相关部门要组建本辖区、本单位工作防控领导小组和防治技术专家组
，统筹 、协调组织做好疫情防控工作 。

（二）主要职责

卫健部门：制定预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急预案和技术方案，成立防控救治专家组；

开展疫情预警监测 ，及时掌握疫情动态；

组建
、培训疫情应急处置队伍和医疗急救队伍；

加强预防控制、诊疗技术方案的学习培训和组织实施；

开展预防控制和医疗救治工作
，开展防控措施落实情况的检查 、督导；

根据预防控制工作需要，开展流行病学调查
、疫情报告、密切接触者医学观察 、实验室检测
、医疗救治等应急处置工作；

依法提出隔离、医学观察 、封锁疫点
、疫区等建议 ，

搞好医务人员防护
，加强院内感染控制，防止交叉感染发生；

及时收集和上报相关疫情信息
。

宣传部门：正面报道新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作 ，普及防控知识。加强舆情监测和舆论监督
，回应社会关切，视情适时公布 *** 应对举措 。

公安部门：加强与疫情相关社会动态的监测 ，依法、及时 、妥善处置与疫情相关突发事件，维护社会稳定；

依法查处制造、散布和传播有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情不实信息
。

文化旅游部门：根据疫情动态发布旅行健康提示和旅行限制建议。

经济发展服务部门：指导企业做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作
，特别要做好与武汉有业务往来的企业人员和武汉籍务工人员的摸排工作并及时上报卫健部门 。

市场监督管理部门：负责加强食品
、药品安全监督，加大各类涉及新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治药械和广告的监管力度 ，严厉查处损害消费者利益的违法行为
。

市场管理部门：负责农贸市场环境卫生整治
，落实通风、消毒措施，规范活禽交易。

家畜屠宰部门：负责屠宰场环境卫生整治 ，落实通风 、消毒措施
，规范活禽交易 。

交通运输部门：根据疫情发展和应急处置要求，做好车站等公共场所以及交通工具的交通卫生检疫消毒工作；

协助相关

部门依法追查有关人员和密切接触者；

优先运送紧急救助物资和疫情处理人员。

教育部门：负责做好在校学生
、教职工的宣教和防护工作 ，落实学校传染病防控措施
。

农业农村部门：加强家禽家畜养殖的动物防疫和检疫工作。林业部门：规范野生动物养殖
，严厉打击野生动物非法贩

运、交易 。

市政管理部门：负责组织开展环境卫生整治，加强环境清扫及垃圾清运
。

医保部门：负责制定相关政策 ，明确疫情处置过程中按规定及时支付相关医疗费用
，积极落实传染病患者住院的医保报销工作。

各村（社区居）委会负责调集本辖区内各类人员 、物资
、交通工具和相关设备、设施参加应急处置工作 。加强对流动人口的管理，落实预防控制措施
。积极开展爱国卫生运动 、防病知识宣传和健康教育 ，协调各村卫生所（室）和健康助理员做好疫情信息的收集
、报告、人员疏散 、隔离
、公共卫生措施的实施。要指定专人具体负责卫生知识宣传、环境消杀等相关工作 。

三 、学校防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作方案

根据疫情通报，本次疫情存在医务人员感染的病例
。各地各校要充分认识疫情严峻性和复杂性
，高度重视新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控工作，绝不能存在侥幸心理 ，要确保各项制度贯彻落实执行。按照属地管理原则
，加强领导，未雨绸缪 ，密切关注疫情发展变化
，研究部署落实防控措施，引导师生科学理性认识 ，依法依规有序管控
，适时启动教育系统公共卫生类突发事件应急预案和机制 。

要分类落实防控措施

加强防控的健康教育
。尽快将相关疫情防控知识和关键信息通过短信、微信
、校园网等发送给师生及家长（冬春季传染病防控的宣传要点以及新型冠状病毒感染肺炎宣传资料详见下文）。学校应布置寒假体育作业，鼓励师生加强锻炼 ，增强体质 。要引导学生和家长居家或外出时做好防控工作
，尽量减少到通风不畅和人流密集场所活动，如有不适 ，及时就诊。要引导师生假期尽量不要前往武汉，非去不可的要做好预防措施
。

做好春节和寒假期间值班值守。各地各校结合教育实际和学校特点
，摸清寒假期间在校学习生活的学生情况，通过走访慰问等方式开展面对面宣传教育 ，做好留校学生防控新型冠状病毒感染的肺炎等传染病工作
，尽量减少留校师生大型聚集性活动 。

了解和掌握师生假期动向，假期到过武汉的师生返回广东入学时 ，要加强健康监测
。如发现学校师生员工疑似感染新型冠状病毒的肺炎疫情
，要及时逐级报告至省教育厅（联系 *** 020-37626346）。

加强部门联动

各地各校要密切关注新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势发展变化，加强与卫生健康委密切联系 ，及时掌握信息
，获取专业指导，加强联防联控 ，积极配合医疗卫生部门加强科研攻关、严格落实疫情防扩散措施
，做好校园疫情防控，及时发现 、报告并配合卫生健康部门有效处置疫情 。

学校要在各级爱卫办的统一部署下 ，遵循原则，在假期科学开展校园内环境清洁整治行动
，重点做好灭鼠
、清除越冬蚊卵的专项行动
。尤其在师生返校前，务必要持续、深入开展环境卫生整治 ，彻底清除各类病媒生物孳生环境
，推进教室 、宿舍
、食堂、运动场馆 、图书馆
、厕所等重点区域和场所环境卫生改善整体行动，做到日常通风换气 ，保持室内空气流通
，全力营造一个干净卫生的环境迎接师生返校。

做好开学前的准备

（一）完善传染病防控制度和应急预案

学校要梳理和完善传染病防控相关制度，尤其是师生和职工的晨检、因病缺勤登记与报告 、隔离和复课制度等 ，完善学校突发公共卫生事件应急预案 。高校加强发热门诊的值班力量
，一旦发现传染病或疑似传染病病人，应及时报告
、妥善处置 ，做到传染病病例的早发现、早报告 、早隔离、早处置
。

（二）落实后勤和卫生设施保障

学校在开学前应做好食堂
、饮用水的安全监管。严格落实食堂从业人员持有效健康证明上岗
，做好食堂从业人员的健康体检和晨检工作；

食堂进货严格落实索证索票，不使用来源不明的家禽家畜或野生动物 。在当地卫生部门的指导下加强对自备水源的防护 ，做好供水设施（自备水源、二次供水设施 、食堂蓄水池
、饮水机等）的清洁、消毒工作
。通过自备水源 、二次供水设施提供的学生生活饮用水开学前必须监测合格后才能使用。应储备足量的个人防护用品（如外科口罩
、手套、洗手液）和消毒剂（漂白粉 、医用酒精等）
、体温计，洗手间必须配备肥皂或洗手液 。

（三）开展爱国卫生专项行动

学校要在各级爱卫办的统一部署下
，遵循原则，在假期科学开展校园内环境清洁整治行动 ，重点做好灭鼠、清除越冬蚊卵的专项行动。尤其在师生返校前
，务必要持续 、深入开展环境卫生整治，彻底清除各类病媒生物孳生环境 ，推进教室
、宿舍、食堂 、运动场馆、图书馆
、厕所等重点区域和场所环境卫生改善整体行动
，做到日常通风换气，保持室内空气流通 ，全力营造一个干净卫生的环境迎接师生返校
。

冬春季传染病防控宣传要点

1.勤开窗通风、勤洗手 、常消毒
，预防流感
、肺炎等冬春季传染病。

2.请不要带病出行、旅游或上学 、上班 。

3.如果有咳嗽喷嚏，请您佩戴口罩
。

4.勤洗手可以预防呼吸道和胃肠道传染病 ，请用肥皂或洗手液搓洗20秒以上。

5.开空调时记得定期换气 。

6.请保持卫生整洁
，及时打扫卫生和清理垃圾，预防呼吸道传染病
。

7.及时清理消毒公共场所和交通工具内呕吐物 ，预防肠道传染病。

8.出现发烧或感冒咳嗽，请佩戴口罩并及时看医生 。

9.出现腹泻呕吐等胃肠道症状
，请及时看医生
。

10.搞好市场卫生环境，预防禽流感等冬春季传染病。

11.节日期间聚餐和在外就餐 ，要注意饮食卫生
，预防食物中毒 。

12.家畜
、家禽和野生动物可能传播突发急性传染病，应尽量避免接触；

不食用病死禽畜
。从事饲养、加工 、销售等人员应做好个人防护。

13.发生重大传染病疫情时 ，应做好个人防护
，尽量避免前往人群聚集场所 。

14.公民应积极配合医疗卫生人员采取调查
、隔离、消毒 、接种等卫生应急处置措施。