浦东国际机场公众号，浦东二号航站楼

一
、浦东国际机场怎么接机

浦东国际机场有T1和T2航站楼，应该去T2航站楼2F接机 ，2F有2个到达大厅
，一个国内到达大厅，另一个国际到达大厅
。

如果你没见过你的客户 ，可以事先在一张纸上用较醒目的字体打印上他的名字
，你举着就是了，对方看到自然会和你打招呼。

扩展资料

站在浦东国际机场的航站楼大厅内 ，很少有人真的了解
，这座每年客流超过6000万人次、年起降飞机超过45万架次 、拥有2座航站楼4条跑道的机场，还囊括着107家航空公司
、200多家商店及出租车公司、一关三检等 *** 部门 ，究竟是一种怎样复杂的存在 。

“让所有乘客满意出行”这一目标看似简单
，却需要两座机场内数百家单位 、近8万人的通力合作
。正因此，当上海机场年客流量超过1亿人次时 ，机场集团董事长李德润和总裁景逸鸣都对记者表达了这样的心情：“喜悦瞬间而过，压力扑面而来。今后的上海机场
，不能再以量来取舍，而应开始由外延扩张向内涵提升转变 ” 。

为满足上海世界城市的发展需求 ，上海空港改扩建工程正不断加快
。2017年底
，虹桥东区改造将完工，新的T1航站楼将在交通
、设施、流程等实现全方位提升；2019年上半年浦东机场三期扩建工程将投运 ，以世界更大单体卫星厅为首的近20项工程
，将使浦东机场年旅客吞吐能力增长至8000万人次。

“机场硬件设施的提升，随着上海城市经济发展需求而发展 ，但机场建设成就与旅客的感受 、要求是不同的
，这也是机场必须面对的问题 。
”机场集团董事长李德润说，当上海空港年客流量过亿后 ，机场的思维方式也应随之向世界级机场的理念过渡
，机场外延的扩建与内涵服务的提升缺一不可
。”

若将机场硬件扩张视作“看得见 ”的机场，那么 ，服务
、软件的提升则将造就一座“看不见
”的机场。后者可能更加重要 。

“1亿客流是成绩，也是压力
，机场的运营面临极大挑战
。”在景逸鸣看来，“首要考量的是安全 ，既包括飞行安全
，也有地面安全，这是航空业最基本的要求 ，也是机场存在的价值。 ”“安全
，永远没有尽头 。
”李德润说，上海空港在安全上的投入可谓不惜成本。

研制部署长达27公里的国内之一家物联网感知机场围界防入侵系统；研究建设我国首条智能跑道 ，浦东机场第四跑道下的光缆长达2万米
，能记录每一次航班起降微小的温度、湿度变化；建设国内首家机场协同决策系统，使上海空港全系统可靠性达到世界先进水平……

(图片来源于 *** 侵删）

目前，上海空港正在探索业务结构 、资本结构及治理结构优化 ，在景逸鸣看来，“能不能借助金融思维
，进一步确保安全运行管控的合理性，在效益与安全之间找到更大化平衡 ，使不惜成本也变得更加有效
，对安全的追求，怎样都不为过
。”

如果将公众对上海民航最关注的话题排序 ，前3位中肯定有一条——准点率。

“越大不一定越有效率
，尤其是超大机场的规模效应，会将任何一个点的问题呈几何级放大 ，往往比中小型机场更容易积累问题 。 ”李德润说
，“上海由于土地资源受限，集约化是趋势 ，但这并不意味着放弃品质
，这对矛盾最集中的体现，就是航班准点率
。
”

景逸鸣曾对一架过站航班的全流程进行调查 ，发现在过站2小时内，共需16个节点的顺利交接才能确保航班准点
，“当时我们将抓航班准点率作为突破口，航班正点可以成为一切工作的目的 ，也能成为考察全流程效率的手段。在各个系统之间
，机场可以肩负起运行组织协调的责任，将各个组织的运行效率不断优化 。”

技术基础与服务细节更是两大决定性因素
。“比如飞机在场内滑行时间过长问题 ，浦东机场目前还未实现就近起降
，机场空管还需要目视滑行，国外的经验能不能借鉴 ”李德润说 ，

正在推进的“虹桥机场绕滑项目”
，可以减少飞行穿越占用跑道的时间，包括规划调整和建设快速出口滑行道 ，选址并新建下滑台等导航设施
，改造跑道助航灯光系统等，为管制人员提供更加灵活的运行指挥方案。

此外 ，浦东机场将建成贯通T3滑行道南侧的L滑行道，减少飞机滑行中的连续弯道
，进而破解大型枢纽机场飞行区面积增加与效率提升之间的关系 。

“两年前我曾去美国达拉斯机场考察，达拉斯机场有7条跑道 ，却能有条不紊
，规范起了很大作用
。
”景逸鸣说，目前我国飞国外航班都已通过FAA（联邦航空局）标准 ，但国内航班还没有实施；虹桥机场2条跑道是我国之一组近距离跑道
，间距仅365米，但在目前运行标准中还只能以一条跑道规范 ，效率大大受限。

“作为国内首个旅客吞吐量过亿的城市机场体系
，上海机场运行面临的问题往往在国内没有规范可循
、没有经验可以借鉴，只能依靠自己的探索和创新 。”李德润说 ，

“上海所在的华东地区
，以占全国1/9的空域资源，承担着全国1/3的空运量 ，空管人员担负着巨大的责任、付出了艰辛的努力
。空域资源紧张 、天气因素叠加等导致准点率提升困难，但并非没有改进空间
，能否借鉴自贸区精神，勇于突破 ，制定具有上海机场特点的运行规范和服务标准
，打造与枢纽特点相匹配的运行产品和服务品牌，这需要行业共同探索。 ”

参考资料:人民网▬客流量破亿上海机场如何建设“看不见
”的机场、

百度百科▬上海浦东国际机场

二
、虹桥机场去浦东机场大巴怎么乘

机场一线 。

随着指示牌往东（虹桥2号航站楼方向）走10分钟左右到虹桥枢纽东交通中心 ，在虹桥枢纽东交通中心站乘坐机场一线到达浦东机场
，全程走高速直达，不堵车的话70分钟左右可到 ，发车间隔15-20分钟。

一般45分钟
，票价30元
。如果楼主乘坐的是中转航班，那么到虹桥以后不要出机场 ，去中转厅联系地面工作人员
，会安排乘坐免费巴士。

扩展资料地铁 。在上海地铁线路非常的完善、发达，很多地方都是通地铁的 ，而且换乘也很方便
。你要是想从上海虹桥机场到浦东机场的话最推荐您的交通方式是地铁，因为既不会出现堵车塞在路上的情况
，时间也快，价格也很实惠。从上海虹桥机场到浦东机场你可以搭乘地铁二号线 ，直接在上海虹桥站上地铁
，到浦东机场方向 。

在路径广兰路的时候记得下车换乘，换乘就直接到对面就行了
。然后广兰路站直接到浦东机场。整个过程2个小时以内是肯定可以到的 ，这还包括你从上海虹桥机场到地铁站的时间 。整个过程也不过就是几块钱的事情
。这个线路很适合外地游客
，因为即便是你对这里不熟悉，也可以通过搭乘地铁的方式快速到达浦东机场。

参考资料来源：上海虹桥机场到浦东机场

三 、上海浦东机场国际航班

网址：

上海浦东机场服务指南

问讯台休闲娱乐行李寄存交通

问讯台：位于候机楼二层出发大厅14
、15号门之间 ，负责解答旅客关于候机楼内各设施的各种问题 。

*** 问讯室：为问询者旅客提供航班问询服务
。 *** 问讯室位于国内出发区域
，包括查询电脑、对讲机 、 *** 等设施。 *** ：021-38484500

休闲娱乐：

休息厅：

贵宾休息室VIP：主要是为副部级以上的领导提供候机服务的场所 。共设有4间要客休息室。每间要客休息室分别包括贵宾休息室
、操作间、卫生间等设施，内设电视机 、沙发
、茶几、吧台 、冰柜
、显示屏、烧咖啡机 、书报架等设施
。浦东机场贵宾休息室包括大、小会议室3间 ，贵宾接待室1间
，总统套房1套
、酒吧、商务中心等设施。浦东机场的贵宾室还接受持有美西北航空公司（WP白金卡 、WP金卡
、美商会卡、WORLD CLUB卡等）的会员 。

头等舱休息室：主要是为持有头等舱 、公务舱请柬的旅客提供服务的场所
。为您提供自助小吃
、饮料、水果等 、以及航班信息
、各类报刊杂志等。

用餐：

餐饮分布情况：A.国际出发公众区、国际出发禁区；B.国内出发公众区 、国内出发禁区；C.国际到达公众区
、国内到达公众区

餐饮结构：A.国际区域：由西式快餐、休闲餐 、日式套餐、日式快餐
、酒吧咖啡馆等经营项目组成 。 B.国内区域：由中式正餐、中式快餐 、冷饮
、咖啡馆等经营项目组成
。

商务中心（第二候机楼）：位于候机楼到达大厅国际、国内区域之间，为中外商务旅客提供国际国内长途 ***  、市区 *** 
、传真、复印 、电脑打字
、电脑上网等服务。

购物：

国际区域商店：由食品、百货 、服装
、工艺品、字画 、外文图书、医药保健品等商店组成 ，主要经营中国特色的商店为主 。

国内区域商店：组成：由食品
、百货、服装 、工艺品
、医药保健品、图书等商店组成，主要经营上海特色的商品
。

免税商品：分布在国际出发禁区
，由烟酒 、香水（化妆品）
、百货、食品等商店组成，主要经营国际知名品牌和国内知名品牌的商品

其它设施：

母婴室：为怀抱婴儿的旅客提供哺乳 、更换尿片的休息场所 ，候机楼内共有23处。

儿童活动区：位于候机楼二层国内
、国际候机楼大厅内
，提供6至12岁儿童嬉戏娱乐的场所，包括国内活动区2个 ，国际活动区2个
，活动区内设有多项活动设施 。

红帽子服务队："红帽子"为您提供行李搬运服务，在候机楼的出发、到达设有服务点 ，随叫随到
，免费提供行李手推车，承接各种团体的行李搬运"安全 、准时
、满意" ，免费为"老弱病残"旅客提供服务
，收费标准经上海市物价局核准，服务每次人民币10元
。 *** ：021-68347575

失物招领：负责候机楼内旅客失物的受理、保管 、认领工作 ，并帮助查询遗失物品的旅客寻找失物。位置：国内到达大厅8号门和9号门之间， *** ：021-68346324国际到达大厅10号门和11号门之间
， *** ：021-68346078

行李寄存

为旅客提供行李存取服务 。位置：国内到达大厅8号门和9号门之间， *** ：021-68346324国际到达大厅10号门和11号门之间 ， *** ：021-68346078

交通

机场巴士

线路

始发站

终点站

发车时间

发车间隔

全程票价沿途停靠站点

机场一线

浦东机场

虹桥机场

点20分~航班结束

20~30分钟

元

无

虹桥机场

浦东机场

点~21点30分

机场二线

浦东机场

城市航站楼（静安寺） 20点~航班结束

15分钟

19元

无

城市航站楼（静安寺）

浦东机场

6点~21点

机场三线

浦东机场

银河宾馆

7点20分~23点

20~30分钟

元

徐家汇、打浦桥
、龙阳路地铁站、张江高科技园

银河宾馆

浦东机场

5点30分~20点

机场四线

浦东机场

东江湾路天鹅宾馆

（鲁迅公园）

8点~23点

30分钟

18元

鲁迅公园 、大柏树
、五角场、浦东德平路

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