限制进北京的地区有哪些？外地车进北京时间限制

一
、哪些地区限制进返京最新名单查询

2021年11月17日零时起，北京对7个省（自治区）51个陆路边境口岸所在县（市、区 、旗）执行限制进（返）京管控措施 ，具体地区如下：

吉林省（1县）

珲春市

黑龙江省（10县）

密山市
、虎林市、绥芬河市 、东宁市

饶河县
、同江市、抚远市 、萝北县

爱辉区
、逊克县

内蒙古自治区（9县）

满洲里市、额尔古纳市 、新巴尔虎左旗

二连浩特市
、东乌珠穆沁旗、乌拉特中旗

额济纳旗 、达尔罕茂明安联合旗、阿尔山市

(图片来源于 *** 侵删）

新疆 *** 尔自治区（12县）

巴里坤哈萨克自治县
、奇台县、青河县 、福海县

阿拉山口市
、霍尔果斯市、察布查尔锡伯自治县

塔城市 、吉木乃县
、乌恰县、阿合奇县

塔什库尔干塔吉克自治县

*** 自治区（3县）

吉隆县 、聂拉木县
、普兰县

云南省（10县）

江城哈尼族彝族自治县、勐腊县 、勐海县

耿马县
、瑞丽市、腾冲市 、文山市

马关县、河口瑶族自治县
、金平县

广西壮族自治区（6县）

东兴市、凭祥市 、宁明县
、龙州县

靖西市、那坡县

限制进（返）京管控措施具体内容：

针对人员：14日内有上述陆路边境口岸所在县（市 、区
、旗）旅居史的人员
。管控要求：非必须不进（返）京；在京人员非必须不前往上述地区。注意事项：

政策依据为2021年11月17日起实施的管控措施
，后续可能随疫情防控形势调整，建议出行前通过官方渠道（如北京市 *** 官网、北京本地宝等）查询最新政策 。若需进返京 ，需提前了解目的地社区或单位的报备要求
，并配合落实核酸检测 、健康监测等措施
。

二
、近期去北京有限制吗

随着这波疫情的汹涌来临

全国各地都陆续有新的疫情防控提醒发布

面对当前严峻复杂的疫情形势

进京管控也再次升级！

这就令许多人都在关心下面这些问题

比如：

我正在外地旅游，还能回京吗？

我家孩子送回老家过暑假了

能开车出京接孩子吗？

去过中风险区 ，回北京要被隔离吗？

为此
，小北特地给大家收集了

近期的出京、进返京的交通管控措施

你关心的出行问题

或许都能在这里找到

铁路

23个地区车站出发旅客限制进京

8月3日下午，北京铁路部门宣布 ，对23个地区车站出发的旅客
，采取限制进京防控措施，暂停发售到达北京地区车站的车票。

这23个地区车站分别是：郑州 、南京
、扬州、沈阳 、大连、淮安
、宿迁、厦门 、商丘
、黄冈、荆州 、长沙
、株洲、湘潭 、张家界
、益阳、湘西州 、海口
、成都、泸州 、绵阳、宜宾
、德宏州 。

也就是说

从这些地方出发计划来北京的朋友

近期是不行了 ，因为根本买不到票

小北登录12306网站试了一下

发现确实如此，从上述地方开往北京方向的

高铁和普速车次均已无法购票

要不就显示“未找到车次
”

小北又搜了下

没有在上述名单里的地区进京列车情况

发现是可以正常买到来北京的车票的

因为铁路车票预售期为15天

那么之前购买的车票怎么办呢？

铁路部门推出免费退票措施

据中国铁路消息
，8月3日，为配合各地疫情防控要求 ，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施
，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道 ，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时
，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理
。

此外 ，乘坐火车出行的小伙伴

还需要注意

北京六大火车站进站查健康码

黄码 、红码不得进站

从8月5日零点开始
，北京地区车站开始对进站旅客查验健康码，绿码通行 ，黄码
、红码不得进站乘车。

此外
，乘坐火车抵京前，在上一车站和列车上也会对旅客进行健康码查验 。

公路与航空

进京高速路严查行程码

北京目前对于高速路进返京的政策是：严控中高风险地区人员进京 ，对出现病例地区的人员限制进京
。在高速路口查验健康码和行程码。

行程码带显示到达或途径地点“带*号”

均不得通过检查站进京

另外，北京市各大检查站下达最新通知
，行程码显示途经中高风险地区人员均不得进京 。

因为，如果本人去过或经过疫情地区 ，大数据行程码就会出现星标
。据相关工作人员介绍：“不管是不是在京居住生活人员
，也不管核酸是否为阴性，只要行程码上显示中高风险 ，一律不得进京。 ”

而从无疫情地区（低风险地区）进（返）京人员
，持健康通行码“绿码
”，在测温正常且做好个人防护的前提下可自由有序进（返）京 ，目前无需核酸证明 。

燕郊进京逢人必检

劝返不符合进京政策人员

因为地缘关系
，与通州一河之隔的燕郊作为北京的卫星城，居住了大量跨省上班族 ，河北三河作为紧邻北京的之一道防线
， *** 各相关部门一直以来都很重视疫情防控工作。

据悉，从8月4日起 ，北京通州与河北燕郊交界的白庙北进京检查站，已经采取了逢人必检的措施
。

执勤民警和辅警在燕顺路设置了检查点
，对进京公交车乘客逐一进行身份核查，对存疑的人员进行重点询问、登记 ，对不符合进京政策的人员进行劝返。

（摄影：北青-北京头条记者董振杰）

北京乘坐出租车须扫码登记

据北京市交通委消息
，为做好疫情防控工作，防范疫情通过交通工具传播和扩散 ，保障乘客的健康和安全
，近期，北京市交通运输综合执法总队组织开展了出租汽车行业疫情防控专项执法检查 ，重点检查出租汽车驾驶员佩戴口罩 、车辆消杀以及乘客扫码乘车等出租汽车防疫措施落实情况 。

部分进京高速临时封闭

除了进京管控升级
，根据防疫要求，京津塘高速公路
、京津高速公路去往北京方向各收费站也已临时封闭
。

所以 ，驾车前往北京方向的市民
，要提前了解好道路通行状况。

出京可以，但要了解目的地政策

出京方向 ，现在北京各条高速路没有特殊的限制措施，但还是建议有计划的朋友
，更好提前了解下目的地和途经地区的疫情防控措施，别走一半被劝返 。

另外 ，还需要注意
，北京市报告确诊病例的住所及单位所在街道（乡镇）和单位人员原则上不允许出京，确需出京的 ，须持“健康宝”绿码和48小时内核酸检测阴性证明
。

暂停中高风险地区进京航班售票

航空方面
，全面升级首都国际机场、大兴国际机场防控措施；提升进京管控等级，严控中高风险地区人员进行；对出现病例地区人员限制进京 ，暂停来京航班班线。

14个城市赴京航班已取消

目前
，各航空公司已取消了相关城市到首都机场的航班 。涉及的城市包括：南京 、扬州
、淮安、张家界 、常德
、郑州、德宏 、宜宾、泸州
、沈阳、芜湖 、成都（天府机场）
、海口和荆州
。

下一步，首都机场将根据疫情发展形势和各地疫情防控需要 ，对相关城市进京航班采取更加严格的管控措施。

回京以后怎么做

除了能不能进返京

回京以后需不需要隔离？有哪些要求？

也是许多人所关心的

当然
，首先你得符合回京要求

如果你这段时间恰好在中高风险

出差或是旅游

那肯定不能马上返京

根据要求：

已在中高风险地区所在市的出京人员，这些人应纳入当地管控 ，在解除管控后持登机登车前48小时核酸检测阴性证明方可返京；未纳入管控的，在当地进行14天健康监测后
，持登机登车前48小时核酸检测阴性证明方可返京 。

还有一种情况是

你不在当地那几个中高风险地区

但处于病例发生地区的所在地（市）

按照北京的新要求：

返京后也要之一时间按要求进行核酸检测，并实施14天健康监测
。必要时 ，疾控部门还将根据相关地区实际风险情况确定管控时间和范围
，动态调整防控措施。

另外，根据北京最新防控规定

凡有病例发生地（市）全域来（返）京人员 ，或通过各种渠道得知自己可能是密切接触者、次密切接触者以及其他风险人群的来（返）京人员
，请务必之一时间主动向所在社区（村） 、单位
、居住宾馆酒店报告，自觉接受健康管理 。

高风险地区已回京

一律14天集中观察+7天健康监测

对高风险地区已来（返）京人员 ，一律实施14天集中观察和7天健康监测。集中观察期间
，应严格遵守集中观察点的各项管理规定，配合做好核酸检测和健康监测 ，避免出现交叉感染
。

中风险地区已回京

一律14天集中观察+7天健康监测

对中风险地区已来（返）京人员
，一律实施14天居家观察和7天健康监测；不具备居家观察条件的，一律实施集中观察。居家观察期间应严格遵守居家观察有关要求 ，做好家庭防护，做到足不出户 。凡违反规定擅自外出的
，一律转至集中观察点进行集中观察，引起疫情传播或者造成传播风险的 ，要依法追究法律责任
。

另外：

凡被确定为次密切接触者的
，除本人按规定进行隔离观察外，共同生活和工作的人员按规定进行闭环管理 ，不得参加任何聚集性活动。其中
，对居住在社区（村）的人员，一般实施7天健康监测 。

一图读懂

来返京人员社区（村）健康管理最新措施

除此之外

不少中小学生也升级了防疫要求！

家里有学生的 ，注意啦！

北京多所中小学通知：

京外学生尽量8月8日前返京

一学校在家长群下发通知
，提示家长和学生即日起非必要不出京，目前在京外的学生要于8月8日前返京 ，返京后及时向班主任报备、向社区报备
，按要求落实属地管控措施；进校前，该部分学生要持有48小时内核酸检测阴性证明和21天体温监测表
。未离京的学生开学前要提交14天体温监测表。

也有学校在家长的线上会议中提示 ，开学前21天学生尽量在京，离京学生是否需要持核酸检测临近开学再另行通知 。

还有学校对目前在京外的学生进行了一对一 *** 通知
，提示家长和学生尽快返京，并且在到京48小时内进行核酸检测；如果进京后核酸检测阴性 ，同时满足了健康监测相关要求
，开学入校时则不再需要核酸检测阴性证明
。

北京朝阳中小学要求返京学生

21天健康监测+入校前48小时核酸检测

目前，朝阳区的各中小学

已在家长群内做出了最新的要求！

（图源：教育圆桌ID：jiaoyuyuanzhuo）

最后 ，不管是家长还是学生

小北再强调一下

疫情防控时刻不能松懈

非必须不出境！非必要不出京！

非必须不出境！非必要不出京！

非必须不出境！非必要不出京！

内容参考来源：北京日报/央视新闻客户端/北京知道/北京组工/12306网站/微博等

三 、最新北京人进京有什么规定

一
、进返京政策

1.

目前北京市进（返）京政策规定是什么？

答：一是2021年11月13日北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第259场新闻发布会发布
，为有效防范疫情传播风险，确保首都安全和人民群众身体健康 ，首都严格进京管理联防联控协调机制坚持从严从紧、科学精准原则
，对进出京管理有关措施进行了调整。

自2021年11月17日零时起，进（返）京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝 ”绿码 ，14日内有1例以上（含1例）本土新冠病毒感染者所在县（市 、区
、旗）旅居史人员严格限制进（返）京 。

2022年1月18日
，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第268场新闻发布会发布，自2022年1月22日零时起至3月底 ，进返京人员在抵京后72小时内需进行一次核酸检测（通勤人员按照现有政策规定继续执行）
。

抵京后72小时内离京的不需要进行核酸检测。

提示：“北京健康宝
”将通过核酸检测数据库进行比对，未能按时进行检测的
，将进行弹窗提示，可能会影响出行和日常生活 。

请大家及时关注防控提醒和短信提示 ，自觉遵守防疫规定
，抵京后之一时间主动向所在社区（村）、单位或酒店报告，配合做好核酸检测 、健康管理等防疫工作。

不主动报告或不配合防疫工作,造成严重后果的 ，将依法依规追究相关责任
。

二是14日内有陆路边境口岸所在县（市、区
、旗）旅居史人员非必须不进（返）京。

在京人员非必须不前往陆路边境口岸所在县（市、区 、旗） 。

2.

环京通勤人员进返京政策规定？

答：环京地区通勤人员按照现有的规定继续执行
，即首次进返京需持48小时内核酸检测阴性证明，此后每次进返京持14日内核酸检测阴性证明即可 ，鉴于当前疫情形势
，天津方向的通勤人员每次进返京需持48小时内核酸检测阴性证明，待疫情平稳后 ，将及时调整
。

3.

在京短暂停留是否需要进行核酸检测？

答：按照首都防疫政策规定
，进（返）京须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码，抵京后72小时内需进行一次核酸检测（通勤人员按照现有政策规定继续执行）。

72小时内离京的 ，不需要进行核酸检测，但进返京前48小时内核酸检测阴性证明还是必不可少的 。

4.

72小时内进行核酸检测是以检测时间为准还是报告时间为准？

答：进返京人员在抵京后72小时内完成核酸检测即可
。

请有核酸检测需求的市民朋友
，提前通过 *** 或微信公众号咨询，预约后前往 ，减少等待时间
、减少人员聚集。

5.

老年人、儿童的健康宝 、核酸证明如何查验？

儿童是否需要在抵京后72小时内进行核酸检测？

答：11月17日起
，对进返京人员要在远端查验48小时内核酸检测阴性证明和北京“健康宝 ”绿码 。

对不使用或不会操作智能手机的老年人
、儿童、视力听力残疾人等群体，适当放宽 、灵活掌握 ，只要求持48小时内核酸检测阴性证明就可通行
，不再查验健康宝
。

对于3岁及以下婴幼儿，查验同行人员48小时内核酸检测阴性证明即可 ，不需要在抵京后72小时内进行核酸检测。

6.

抵京后72小时内进行核酸检测
，是以后每隔72小时都需要进行一次核酸检测吗？

答：进返京人员抵京后72小时内进行一次核酸检测即可，需要集中隔离
、居家隔离或健康监测的人员除外 。

7.

在京是否可以举办全国性会议、培训等活动？

答：严格控制在京举办全国性会议 、培训等活动
。

确需举办的 ，坚持“谁举办
、谁负责
”“谁审批、谁负责”
，主办单位要切实履行疫情防控主体责任，制定专门防疫方案 ，严防涉疫风险人员参加，举办期间实行闭环管理
，人员不得外出。

承办活动的各类酒店 、宾馆，要严格落实扫码登记、体温检测要求 ，不得接待涉疫风险人员 。

8.

“48小时内核酸检测阴性证明 ”起止时间？

电子版和纸质版是否都可以？

答：乘飞机
、火车、省际客运班线进（返）京人员
，须持登机登车前48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝
”绿码。

自驾车进（返）京人员，须持抵京前48小时内核酸检测阴性证明 ，前往进京检查站查验
，检测报告纸质版 、电子版均有效
。

核酸检测报告查验有效期为自报告出具(签发)时刻起，至进站查验时止 ，不超过48小时；

检测结果为阴性或未检出。

即核酸检测阴性证明的起始时间以检测报告中“报告日期”为准 。

9.

“14日内有1例以上（含1例）本土新冠病毒感染者所在县（市
、区、旗）旅居史人员严格限制进（返）京 ”中的14日如何界定？

答：拟进（返）京日期（不含当日）前14日该县无新增本土新冠病毒感染者
，即可持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码进京
。

10.

北京有1例以上病例的相关风险地区人员出京后是否可以正常返京？

答：北京有1例以上（含1例）本土新冠病毒感染者所在区人员非必要不离京。

已经离京的，可持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝
”绿码返京 。

自2022年1月22日零时起至3月底 ，进返京人员在抵京后72小时内需进行一次核酸检测（通勤人员按照现有政策规定继续执行）
。

11.

14日内有1例以上（含1例）本土新冠病毒感染者所在县（市 、区
、旗）旅居史人员有紧急特殊情况急需进京的是否有救济方式？

答：14日内有1例以上（含1例）本土新冠病毒感染者所在县（市、区 、旗）旅居史人员
，严格限制进（返）京。

确因重要公务需要来京的 。

通过所在省（自治区
、直辖市）应对新冠肺炎疫情防控领导小组（指挥部）办公室致函首都严格进京管理联防联控协调机制办公室，批准后方可来京
。

有来京就医计划的。

可通过当地医院与北京有关医院联系 ，采取远程医疗等方式进行会诊，然后决定进一步治疗方案 。

有来京参加商务活动计划的
。

目前北京已严控各类社会机构在京举办全国性会议、培训等活动
，建议采用视频形式远程参加。

12.

进（返）京人员及环京地区通勤人员需提供这些证明？

环京地区通勤人员身份如何认定？

答：11月17日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第262场新闻发布会上 ，北京市公安局副局长 、新闻发言人潘绪宏介绍：为适应环京地区人员通勤需求
，北京警方根据进（返）京人员在检查站的查验记录，综合进（返）京时间
、频次等信息 ，构建了通勤人员数据库
，在通过检查站时，对库内人员首次查验48小时核酸检测阴性证明后 ，14日内的核酸检测阴性证明均有效 。

其他不在数据库、有通勤需求的群众
，可在进京时向检查站工作人员，提供环京地区居住证明 、在京工作证明、48小时内核酸检测阴性证明 ，居住证明可以为户籍资料
、房屋租赁合同或居（村）委会证明其中之一
，工作证明须由在京工作单位出具。

上述证明材料登记后，警方将尽快完成认定工作 ，并纳入数据库按照通勤人员管理
。

此外，居住在检查站外的市域内居民
，在通行检查站时，无需提供48小时内核酸检测阴性证明 ，查验身份证后即可通行。

11月16日
，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第261场新闻发布会上，中国铁路北京局集团有限公司疫情防控办公室客运组主任崔巍介绍 ，2021年11月17日零时起
，对进京通勤职工进行48小时核酸阴性证明查验 。

对北京市、天津市 、河北省进（返）京旅客，凭在京津冀地区工作证明 ，自11月19日零时起
，可按北京市通勤人员进（返）京政策，查验14日内核酸检测证明及“北京健康宝”绿码后乘车进（返）京
。

鉴于当前疫情形势 ，天津方向的通勤人员每次进返京需持48小时内核酸检测阴性证明
，待疫情平稳后，将及时调整。

13.

自驾车进（返）京管控措施？

答：须持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝 ”绿码 ，前往进京检查站查验 。

对未持有48小时核酸检测阴性证明的进返京人员，为做好服务救急
，在13条进京高速临近北京的服务区，设置核酸检测点 ，群众按要求填写承诺书后完成核酸检测
，持核酸检测采样回执，予以放行
。

11月17日 ，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第262场新闻发布会上
，北京市公安局副局长
、新闻发言人潘绪宏介绍：为更大限度方便群众出行，在完成核酸采样后 ，不必在现场等候检测结果
，但须填写《进（返）京人员承诺书》，登记本人姓名、身份证号 、手机号码 ，以及在京工作单位和居住地等详细情况
，经检查站查验后进京。

需要指出的是，被检测人员须承诺没有限制进京地区的旅居史 ，并严格遵守北京市疫情防控政策，提供虚假信息或违背上述承诺的
，将承担相应法律责任 。

核酸采样将尽快送检，一旦出现阳性结果 ，疾控等部门将根据登记信息
，之一时间采取应急措施，落位管控
。

14.

乘坐火车
、飞机进（返）京政策？

答：须持登车、登机前48小时核酸检测阴性证明和“北京健康宝
”绿码。

对无有效核酸检测证明或“北京健康宝”异常的进京旅客 ，拒绝进站乘车 、乘机 。

针对老人
、儿童等无单独使用手机号码人员
，民航局与北京市协调，进一步明确了相关查验措施 ，确保了政策的落实落细
。

（11月17日起
，对进返京人员要在远端查验48小时内核酸检测阴性证明和北京“健康宝 ”绿码。

对不使用或不会操作智能手机的老年人、儿童 、视力听力残疾人等群体，适当放宽
、灵活掌握 ，只要求持48小时内核酸检测阴性证明就可通行
，不再查验健康宝 。

对于3岁及以下婴幼儿，查验同行人员48小时内核酸检测阴性证明即可 ，不需要在抵京后72小时内进行核酸检测。

）

15.

执行限制进（返）京管控措施的“陆路边境口岸所在县（市、区 、旗）
”包含哪些城市？

答：对7个省（自治区）66个陆路边境口岸所在县（市、区
、旗）执行限制进（返）京管控措施，具体是：吉林省（1县）：珲春市；

黑龙江省（14县）：密山市、虎林市 、绥芬河市
、东宁市、饶河县 、同江市
、抚远市、萝北县 、爱辉区
、逊克县、嘉荫县 、孙吴县
、呼玛县、漠河市；

内蒙古自治区（9县）：满洲里市 、额尔古纳市、新巴尔虎左旗
、二连浩特市、东乌珠穆沁旗 、乌拉特中旗
、额济纳旗、达尔罕茂明安联合旗 、阿尔山市；

新疆自治区（12县）：巴里坤哈萨克自治县
、奇台县、青河县 、福海县
、阿拉山口市、霍尔果斯市 、察布查尔锡伯自治县
、塔城市、吉木乃县 、乌恰县、阿合奇县
、塔什库尔干塔吉克自治县；

*** 自治区（3县）：吉隆县、聂拉木县 、普兰县；

云南省（19县）：江城县
、勐腊县、勐海县 、耿马县
、瑞丽市、腾冲市 、麻栗坡县
、马关县、河口县 、金平县
、富宁县、孟连县 、景洪市、芒市
、盈江县、陇川县 、泸水市
、镇康县、沧源县；

广西自治区（8县）：东兴市 、凭祥市
、宁明县、龙州县 、靖西市
、那坡县、大新县 、防城区
。

16.

火车站
、进京检查站外围补测点核酸检测是否收费？

答：前期
，为方便群众进返京，我市在33个京内火车站和13条进京高速临近北京的服务区 ，分别设立了核酸采样点
，为无核酸检测证明人员补测，按照国家统一标准收取费用。

二、出京政策：17.

京内涉疫地区人员能否出京？

答：北京有1例以上（含1例）本土新冠病毒感染者所在区人员非必要不离京 。

对病例所在街道和单位人员 ，实行相对从严的要求
，原则上不允许出京
。

已经离京的，可持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码返京。

同时提醒有出京意愿的人员 ，充分了解目的地的防控政策
，提前做好准备，合理安排回京行程 。

离京时 ，也需严格遵守现行的进返京政策
。

三 、入境人员防控要求

北京口岸入境人员在14天集中隔离期满后实施7天集中或居家隔离（具体以社区或隔离点的答复为准
，请积极配合社区或隔离点的疫情防控要求）；

国内其他口岸入境满21天人员方可进京，进京后要到所属社区报到 ，并积极配合社区做好各项疫情防控工作。

1.

北京口岸入境

（1）北京口岸入境进京后是否有人管理或为何长时间等待？

答：告知市民机场会有相关工作人员针对北京口岸入境进京人员做测温、核酸检测及边检等工作，所需时间较长
，建议耐心等待，服从机场人员安排 。

提示：特别是家属或入境人员咨询隔离情况可参照此口径答复市民
。

（2）北京口岸入境已进京联系不上家人
、老幼病残人员或者生病等特殊情况处置机制：①12345热线话务员接到群众通过 *** 、 *** 等方式反映的北京口岸入境进京人员信息时 ，应详细询问相关情况
，准确记录从哪国入境 、入境时间
、入境人员姓名、身份证号码（或护照号码） 、现所在详细位置
、目的地详细地址、来电具体诉求等信息要素，应在通话结束后上报值班台 ，并在 *** 结束后10分钟内完成工单记录
，点选“优先处理 ”标识并进行升级诉求。

针对这类重复来电，在 *** 结束后仍须执行首次来电要求 ，进行上报和升级诉求 。

②诉求组安排专人负责处理“优先处理
”工单
，获取工单后在5分钟内上报 *** 值班人员，按照市民具体诉求 ，在30分钟内 *** 联系社区防控机场前线指挥部工作人员告知情况
。

处理完毕后
，立即与入境进京人员或其家属联系，告知处理情况 ，请其耐心等待。

③诉求组实行“一管到底”原则，若社区防控机场前线指挥部未反馈办理情况
，诉求组首次 *** 联系1小时后应主动再次 *** 联系进行督办，督促其尽快回复办理情况 。

督办情况10分钟内报 *** 值班人员。

2.

其他口岸入境

（1）其他口岸入境集中隔离满14天后能否回京？

答：北京口岸入境人员在14天集中隔离期满后实施7天集中或居家隔离（具体以社区或隔离点的答复为准 ，请积极配合社区或隔离点的疫情防控要求）；

国内其他口岸入境满21天人员方可进京
，进京后要到所属社区报到，并积极配合社区做好各项疫情防控工作
。

（2）市民反映国内其他口岸入境未满21天已进京。

受理此类问题时应与市民核实并准确记录：①从哪国入境；

②之一入境点是哪里；

③入境时间；

④隔离时间；

⑤入境人员姓名；

⑥身份证号码（或护照号码）；

⑦现所在详细位置；

⑧目的地详细地址以及来电诉求等信息要素 。

在通话结束后上报班长台 ，同时应在 *** 结束后10分钟内完成工单记录
，点选“优先处理 ”标识并进行升级诉求
。

针对这类重复来电，在 *** 结束后仍须执行首次来电要求 ，进行上报和升级诉求。

（3）诉求组安排专人负责处理“优先处理
”工单
，获取工单后在5分钟内上报 *** 值班人员，按照双派单原则 ，在30分钟内与入境进京人员来京目的地所属区 *** *** 联系并派单
，同时联系所属区的国内其他口岸入境进京人员接转负责人告知情况 。

12345热线明确告知此类工单办理时限为2小时
。

处理完毕后，立即与入境进京人员或其家属联系 ，告知处理情况，请其耐心等待。

针对重复来电
，在获取工单后，仍应按照双派单原则 ， *** 联系并派单 。

诉求组实行“一管到底”原则
，若派单分中心未反馈办理情况，诉求组首派人员在派单1小时后应主动联系派单单位进行督办 ，督促其尽快回复办理情况
。

督办情况10分钟内报 *** 值班人员。

派单2小时仍未反馈办理情况
， *** 值班人员将联系分中心主管领导督办 。

3.

入境人员防控费用规定

1月19日北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第214场新闻发布会发布，对入境人员 ，除已实施的14天集中隔离食宿和检测费用自理之外
，因措施调整新增加的集中隔离食宿费用及各类检测费用等，统一由财政承担
。

对密切接触者等风险人员 ，集中隔离期间的食宿费用及各类检测费用等
，统一由财政承担。

按照北京新冠肺炎疫情防控定点机构经费有关规定，疫情防控相关经费补助仅针对在京的定点医院 、集中医学观察场所等产生的费用 ，对国内其它口岸实行隔离观察等产生的费用，北京财政无法承担 。